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  • 请问闭馆的时候可以还书吗?

                  您好!海珠区图书馆和海珠区少年儿童图书馆门口均设置了自助还书机,闭馆期间可直接在此处还书,谢谢!
                
  • 我一本书已经还了,但系统显示还沒有还。因为是无人图书馆,无人可以当场咨询。电话也无人接。请问怎样处理这个情况?

                  您好!建议致电咨询。海珠区图书馆电话:020-34269758;海珠区少年儿童图书馆电话:020-84203603;若在其他分馆归还图书请致电020-84203639,谢谢!
                
  • 您好,我们在自动还书柜上还了条码为“ 0400100703346”这本书,但是放进去速度太快了,没扫描成功,所以显示我们还没还,实际上已经还了,麻烦帮忙核实,谢谢

                  您好!经查询,条码为“ 0400100703346”的图书已显示归还成功,谢谢!
                
  • 请问周三是闭关日,图书馆有单独的还书机器吗?周三可以还书吗?

                  您好!海珠区图书馆和海珠区少年儿童图书馆门口均设置了自助还书机,闭馆期间可直接在此处还书,谢谢!
                
  • 请问广州地铁党史研学馆何时开?

                  您好!分馆恢复开放时间我们会在图书馆官网或微信公众号上及时发布,请留意相关信息,谢谢!
                
  • 在琶洲保利四阅借了书,实际系统少于实物,还时已全部还齐,但还差一本没借过的书的记录,现在已续借一个月,请帮忙解决。谢谢!

                  您好!请致电020-84203639找工作人员咨询解决,谢谢!
                
  • 读者证过期,网上读者证延期不了

                  您好,若我馆读者证过期,请直接携带本人身份证到图书馆服务台办理延期手续。谢谢!
                
  • 怎么在线注册读者证

                  您好!在线注册流程:在我馆微信公众号界面,点击“服务——在线注册测试”,按指示可办理我馆的读者证。若无法完成在线注册,请带上本人身份证到我馆现场办理读者证,谢谢!
                
  • 想问问以前的读者证能够退吗?之前交了50元押金,押金单还在的。

                  您好!押金可以退的,请读者携带本人身份证和读者证到海珠区图书馆办理退押金服务。办理时间:每周六10:00-12:00,15:00-17:00(节假日另行通知);办理地点:海珠区图书馆宝岗馆服务台(宝岗路39号南北广场后座4楼)。谢谢!
                
  • 进馆在哪里预约呀?

                  您好!根据文化和旅游部办公厅1月11日发布的《关于落实新型冠状病毒感染“乙类乙管”做好文化和旅游行业疫情防控工作的通知》(文旅发电〔2023〕9号)精神,海珠区图书馆已取消预约进馆防控措施。读者无需预约即可进馆,谢谢!
                
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